Última actualización: 8 de noviembre de 2026
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que Presupuestos Pro es un servicio operado por:
DesatascoApp Marketplace, S.L.
NIF: B24899007
Domicilio social: Av. Doctor Severo Ochoa, 35, 5.º D, 28100 Alcobendas, Madrid
Correo electrónico de contacto: contacto@presupuestospro.es
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-873758, Inscripción 1.ª.
Presupuestos Pro es una marca comercial bajo la que DesatascoApp Marketplace, S.L. presta este servicio, distinta y con funcionamiento independiente de su marketplace DesatascoApp.
(en adelante, "Presupuestos Pro", "la Plataforma", "el Servicio" o "la Empresa").
Presupuestos Pro es un servicio de software como servicio (SaaS) por suscripción dirigido a profesionales y empresas de los sectores de construcción, saneamiento y reformas. Presupuestos Pro no es un marketplace ni una plataforma de intermediación: no conecta al Profesional con clientes finales, no interviene en la captación de clientes, no gestiona pagos entre el Profesional y sus propios clientes, y no cobra comisión alguna sobre los servicios que el Profesional preste a sus clientes.
A través de la suscripción, el Profesional puede utilizar la Plataforma para:
DesatascoApp Marketplace, S.L. únicamente cobra al Profesional el precio de la suscripción contratada. No existe intermediación de pagos, mandato de cobro ni comisión alguna respecto de las cantidades que el Profesional facture a sus propios clientes.
El Servicio se dirige exclusivamente a profesionales y empresas que actúen en el marco de su actividad comercial, empresarial o profesional (a contrario, art. 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios — TRLGDCU). El Servicio no está dirigido a consumidores ni a menores de edad.
En consecuencia, no resultan de aplicación las normas de protección de consumidores y usuarios, incluido el derecho de desistimiento de los arts. 68 y siguientes del TRLGDCU, sin perjuicio de las condiciones de cancelación de la suscripción reguladas en la cláusula 7.
Para darse de alta, el Profesional deberá registrarse aportando datos veraces, completos y actualizados sobre su identidad y su actividad, y se compromete a mantenerlos actualizados. No se permite el registro de cuentas falsas, duplicadas o en nombre de terceros sin autorización.
Presupuestos Pro ofrece los siguientes planes de suscripción mensual:
| Plan | Precio |
|---|---|
| Básico | 49 €/mes + IVA |
| Profesional | 99 €/mes + IVA |
| Empresas | 159 €/mes + IVA |
Los precios se entienden sin perjuicio de los impuestos que resulten legalmente aplicables (IVA u otros), que se repercutirán conforme a la normativa vigente.
Presupuestos Pro ofrece un periodo de prueba gratuito de 30 días, sin necesidad de facilitar tarjeta de crédito ni ningún otro medio de pago. Finalizado el periodo de prueba, el acceso a la Plataforma quedará condicionado a la contratación de uno de los planes anteriores y a la facilitación de un medio de pago válido.
Cada plan incluye un espacio de almacenamiento en el servidor (Básico 2 GB, Profesional 10 GB, Empresas 20 GB), ampliable bajo contratación. Los presupuestos, informes y demás documentos generados se conservan mientras la suscripción esté activa. Los vídeos de inspección CCTV subidos para su análisis se conservan 90 días en el plan Profesional y 180 días en el plan Empresas (30 días en el periodo de prueba); transcurrido ese plazo se elimina el vídeo, previo aviso por correo electrónico con 7 días de antelación, sin que se eliminen los informes elaborados a partir de él. El Profesional puede descargar en cualquier momento todos sus documentos desde la Plataforma. DesatascoApp Marketplace, S.L. realiza una copia de seguridad diaria de los datos, que se conserva un máximo de 12 meses.
El alcance de funcionalidades de cada plan se detallará en la Plataforma y podrá actualizarse; cualquier cambio sustancial en las funcionalidades incluidas en un plan ya contratado se comunicará con la antelación prevista en la cláusula 14.
El cobro de la suscripción se realiza de forma recurrente y mensual a través de Stripe, como proveedor de servicios de pago. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo mensual salvo cancelación conforme a la cláusula 7.
El Profesional podrá cambiar de plan (mejora o reducción) desde su panel de control. El cambio se aplica de forma inmediata, con prorrateo del importe correspondiente al periodo restante del ciclo de facturación en curso.
En caso de impago o de rechazo del cargo por parte de la entidad emisora del medio de pago, DesatascoApp Marketplace, S.L. podrá suspender el acceso del Profesional a la Plataforma hasta la regularización de la deuda, previa notificación por correo electrónico.
DesatascoApp Marketplace, S.L. emitirá al Profesional la factura correspondiente a la suscripción contratada.
El Profesional podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control o solicitándolo por correo electrónico. La cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo de facturación en curso, manteniendo el acceso a la Plataforma hasta esa fecha.
Tras la cancelación, el Profesional dispondrá de 90 días para descargar sus documentos. Transcurrido ese plazo, sus datos se eliminarán de la Plataforma, y de las copias de seguridad cuando estas caduquen (máximo 12 meses).
Salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa, no se realizarán reembolsos de periodos ya iniciados y no consumidos en su totalidad. Durante el periodo de prueba gratuito, el Profesional podrá cancelar en cualquier momento sin coste ni penalización alguna.
DesatascoApp Marketplace, S.L. concede al Profesional, durante la vigencia de la suscripción, una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable sobre la Plataforma, exclusivamente para los fines propios de su actividad profesional.
Queda prohibido: (i) ceder, sublicenciar, revender o poner la Plataforma a disposición de terceros ajenos a la propia organización del Profesional; (ii) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente; (iii) utilizar la Plataforma, sus resultados o su funcionamiento para entrenar, alimentar o desarrollar sistemas de inteligencia artificial competidores; (iv) cualquier uso que sobrecargue, dañe o comprometa la seguridad de la Plataforma.
El Profesional es el único responsable de la veracidad, licitud y titularidad de los datos, fotografías, vídeos y demás contenidos que introduce en la Plataforma, incluidos los relativos a sus Clientes Finales, así como de contar con la base legal y, en su caso, el consentimiento necesarios para introducirlos y para que sean tratados mediante inteligencia artificial conforme a la cláusula 12.
Los presupuestos, informes técnicos y contratos generados a través de la Plataforma son propiedad del Profesional, que podrá utilizarlos, personalizarlos con su propia marca y entregarlos a sus Clientes Finales sin restricción alguna por parte de DesatascoApp Marketplace, S.L.
La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros (véase cláusula 13) para generar textos, presupuestos, informes técnicos y análisis de vídeo y fotografía de inspecciones CCTV.
El Profesional reconoce y acepta expresamente que:
DesatascoApp Marketplace, S.L. empleará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible y operativa, pudiendo realizar labores de mantenimiento, actualización o mejora que impliquen interrupciones puntuales, que se procurará comunicar con antelación cuando sea posible. La Empresa no garantiza una disponibilidad ininterrumpida ni exenta de errores.
DesatascoApp Marketplace, S.L. trata datos personales en el marco de Presupuestos Pro asumiendo dos roles distintos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):
a) Como Responsable del tratamiento, respecto de los datos de la cuenta del propio Profesional: identificación, datos de contacto, datos de facturación y datos de su empresa. Estos datos se tratan conforme a lo indicado en la Política de Privacidad de Presupuestos Pro.
b) Como Encargado del tratamiento, respecto de los datos de los Clientes Finales del Profesional que este introduce en la Plataforma para generar presupuestos, informes técnicos y contratos: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, y fotografías o vídeos de sus inmuebles o instalaciones para el análisis CCTV. Respecto de estos datos, el Profesional es el Responsable del tratamiento y DesatascoApp Marketplace, S.L. actúa únicamente como Encargado, tratándolos exclusivamente según las instrucciones del Profesional y para la prestación del Servicio.
De conformidad con el artículo 28 del RGPD, la relación de encargo descrita en la letra b) se rige por el Acuerdo de Encargado del Tratamiento que figura como Anexo I a estos Términos de Servicio, disponible en la Plataforma junto a este documento (ver Anexo I). Dicho Acuerdo se entiende aceptado por el Profesional en el mismo acto en que acepta estos Términos de Servicio, sin necesidad de una aceptación separada.
El Profesional declara contar con la base legal necesaria para el tratamiento de los datos de sus Clientes Finales y se compromete a no utilizarlos para fines ajenos a la prestación de sus propios servicios profesionales.
Para la prestación del Servicio, DesatascoApp Marketplace, S.L. recurre a los siguientes subencargados del tratamiento:
Estos proveedores pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (Estados Unidos). Dichas transferencias internacionales se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD, mediante las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, de 4 de junio de 2021): Anthropic PBC las incorpora automáticamente a sus condiciones comerciales (Módulo 2, responsable a encargado); Stripe, Inc. las incorpora mediante su Data Transfers Addendum; Railway Corporation las incorpora en su Data Processing Addendum; y Cloudflare, Inc. y Resend las incorporan en sus respectivos acuerdos de tratamiento de datos (DPA).
DesatascoApp Marketplace, S.L. podrá modificar estos Términos de Servicio cuando resulte necesario por motivos operativos, legales, técnicos o de seguridad. La versión actualizada se publicará en la Plataforma y se comunicará al Profesional por correo electrónico o mediante aviso en la propia Plataforma, con una antelación mínima de 15 días respecto de su entrada en vigor cuando la modificación afecte a condiciones esenciales (precio, funcionalidades del plan contratado o protección de datos).
La continuidad en el uso de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones supondrá su aceptación por parte del Profesional.
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial toda la información no pública a la que tengan acceso con ocasión de la prestación del Servicio, incluidos datos personales, información técnica, comercial o de negocio. Esta obligación subsistirá tras la finalización de la relación contractual.
Esta obligación no se aplicará cuando la información deba revelarse en cumplimiento de un mandato legal o requerimiento administrativo o judicial.
La Plataforma, su software, diseño, interfaces, marcas, logotipos y demás elementos tecnológicos o creativos son titularidad exclusiva de DesatascoApp Marketplace, S.L. o de terceros que han autorizado su uso. El acceso a la Plataforma no implica cesión alguna de estos derechos, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 9 respecto de los resultados generados para el Profesional.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso de la Plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio de los fueros imperativos que pudieran resultar aplicables.